woensdag 9 november 2011

Agressie? Het doet mij (n)iets / Gerard de Bruin

Titel: Agressie? Het doet mij (n)iets! : het voorkomen van grensoverschrijdend gedrag
Auteur: Gerard de Bruin
Jaar: 2011
Klik hier voor boek in HvA-catalogus

Korte beschrijving
Blijven zeuren, niet willen luisteren, alles ter discussie stellen, geen ‘nee’ accepteren, schelden, dreigen, intimideren en soms zelfs fysiek geweld. Professionals krijgen tijdens hun werk steeds vaker te maken met grensoverschrijdend en agressief gedrag.
Er zullen altijd mensen blijven die zich agressief gedragen, maar dat wil niet zeggen dat je alles maar hoeft te accepteren. Je moet zelf duidelijk maken waar de grens ligt. Agressie? Het doet mij (n)iets! biedt praktische en effectieve handvatten om grensoverschrijdend of agressief gedrag op een krachtige en duidelijke wijze te voorkomen en te stoppen. Klik hier voor meer informatie.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten